Emotional Branding and DissonanceDi

Emotional Branding and Dissonance
Dissonance in customers occurs due to a predetermined commitment to a chosen alternative which leads the customer to compromise with the attractive features of the alternative which has not been chosen. This is something which is not consistent with the desire for those features. Hence it can be said that the decision which are habitual and limited and do not include much of the customer involvement will not produce post purchase dissonance as in such decisions one hardly consider any attractive features in an alternative brand that do not exist in the selected brand. For example, a customer who has an aroused set of five brands of milk could consider each of them equivalent on relevant attributes in terms of its quality except price and therefore, always purchase the brand which is least in terms of price. Such purchase is habitual and involves limited decision making and hence would not produce post purchase dissonance. It can be said that the cognitive decision is the result of the compromise that a customer has to make; hence it is normal in purchase decisions. Cognitive dissonance leads to a feeling of uneasiness in customers about their beliefs or actions which they tend to change by adjusting their attitude to fit into the behaviour. The case of post purchase dissonance is the result of an attitude change which is the result of an action or behaviour. The information creating dissonance always follows a purchase, and is considered as the main contributor that socialise consumers to change their attitude towards the decision in order to make a balance between the dissonance felt and the consonance which arises due to purchase behaviour. The basic ways of dissonance formation can be summarized as:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์และความไม่ลงรอยกัน
ไม่ลงรอยกันในลูกค้าที่เกิดขึ้นเนื่องจากการ .Which กำหนดไว้เป็นทางเลือกที่ได้รับการแต่งตั้งซึ่งจะนำไปสู่ลูกค้าที่จะประนีประนอมกับคุณสมบัติที่น่าสนใจของทางเลือกที่ยังไม่ได้รับการคัดเลือก นี่คือสิ่งที่ไม่สอดคล้องกับความปรารถนาที่คุณสมบัติเหล่านั้น ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่าการตัดสินใจที่มีนิสัยและ จำกัด และไม่รวมถึงการมีส่วนร่วมมากลูกค้าจะไม่ผลิตไม่สอดคล้องกันซื้อโพสต์ในขณะที่การตัดสินใจดังกล่าวเป็นหนึ่งแทบจะไม่พิจารณาคุณสมบัติใด ๆ ที่น่าสนใจในแบรนด์ทางเลือกที่ไม่อยู่ในแบรนด์ที่เลือก . ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่มีชุดกระตุ้นของห้าแบรนด์นมอาจจะพิจารณาแต่ละของพวกเขาเทียบเท่าลักษณะที่เกี่ยวข้องในแง่ของคุณภาพยกเว้นราคาและดังนั้นจึงมักจะซื้อแบรนด์ซึ่งเป็นอย่างน้อยในแง่ของราคา การซื้อดังกล่าวเป็นนิสัยและเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่ จำกัด และด้วยเหตุนี้จะไม่ผลิตไม่สอดคล้องกันซื้อโพสต์ อาจกล่าวได้ว่าการตัดสินใจทางปัญญาเป็นผลมาจากการประนีประนอมที่ลูกค้ามีให้; ด้วยเหตุนี้มันเป็นเรื่องปกติในการตัดสินใจซื้อ ประสานองค์นำไปสู่ความรู้สึกของความไม่สบายใจในลูกค้าเกี่ยวกับความเชื่อหรือการกระทำของพวกเขาที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีการเปลี่ยนแปลงโดยการปรับทัศนคติของพวกเขาเพื่อให้พอดีกับพฤติกรรม กรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันซื้อโพสต์เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงทัศนคติซึ่งเป็นผลมาจากการกระทำหรือพฤติกรรม ความไม่สอดคล้องกันในการสร้างข้อมูลดังต่อไปนี้มักจะซื้อและถือเป็นผู้สนับสนุนหลักที่สังคมผู้บริโภคที่จะเปลี่ยนทัศนคติที่มีต่อการตัดสินใจในการที่จะทำให้ความสมดุลระหว่างความไม่สอดคล้องกันและสอดคล้องรู้สึกที่เกิดขึ้นเนื่องจากพฤติกรรมการซื้อ วิธีพื้นฐานของการก่อความไม่สอดคล้องกันสามารถสรุปได้: