Soutar and Sweeney (2003) studied t

Soutar and Sweeney (2003) studied the different segments with different levels of dissonance. The study was carried out to study different levels of dissonance amongst consumers. O‟Neill and Palmer (2004) attempted to study the relationship between cognitive dissonance and the stability of service quality perceptions. From the study it was concludedby the authors that the gap between expectations from purchase and prior experience increases with time and this led to perceptions of the earlier experience to decline and hence causes cognitive dissonance. Thomson, MacInnis and Park (2005) studied the relationship between people and the brands and found that customers build up emotional relationships with a few selected brands that last long. M. Lindstrom (2005) highlighted through study that in an attempt to develop brand exclusiveness, it is very important to go through from traditional means of communication to sensual, emotionally-based communication.
OBJECTIVES OF THE STUDY
The study covers the objectives which can be listed as:
 To have an overview of branding of emotions and its impact on customers.
 To study the role of emotional branding as a tool of post purchase dissonance reduction.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Soutar และสวีนีย์ (2003) การศึกษาที่แตกต่างกันส่วนที่มีระดับที่แตกต่างกันของความไม่สอดคล้องกัน การศึกษาได้ดำเนินการเพื่อการศึกษาในระดับที่แตกต่างกันของความไม่สอดคล้องกันในหมู่ผู้บริโภค O "โอนีลและพาลเมอร์ (2004) ความพยายามที่จะศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความไม่สอดคล้องกันกับความรู้ความเข้าใจและความมั่นคงของการรับรู้คุณภาพการให้บริการ จากการศึกษามันเป็น concludedby เขียนว่าช่องว่างระหว่างความคาดหวังจากการซื้อและประสบการณ์ก่อนที่เพิ่มขึ้นกับเวลานี้และนำไปสู่การรับรู้จากประสบการณ์ก่อนหน้านี้ว่าจะลดลงและด้วยเหตุนี้ทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันกับความรู้ความเข้าใจ ทอมสัน MacInnis และปาร์ค (2005) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและแบรนด์และพบว่าลูกค้าสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์ที่เลือกไม่กี่ที่นาน Lindstrom เอ็ม (2005) เน้นที่ผ่านการศึกษาในความพยายามที่จะพัฒนาความพิเศษแบรนด์มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะผ่านไปจากวิธีการแบบดั้งเดิมของการสื่อสารเพื่อ facar favoro การสื่อสารอารมณ์ตาม.
วัตถุประสงค์ของการศึกษา
การศึกษาครอบคลุมวัตถุประสงค์ที่สามารถ ระบุว่าเป็น:
หากต้องการให้ภาพรวมของการสร้างแบรนด์ของอารมณ์และผลกระทบต่อลูกค้า.
เพื่อศึกษาบทบาทของแบรนด์อารมณ์เป็นเครื่องมือในการโพสต์ซื้อลดความไม่สอดคล้องกัน